El lujoso Palace Hotel Tokyo tiene 5 estrellas y está situado en el distrito financiero de Marunouchi. Ofrece spa, zona de gimnasio y piscina cubierta de acceso gratuito. Está comunicado directamente con la estación de metro Otemachi y a 8 minutos a pie de la estación JR de Tokio. Proporciona WiFi gratuita en todas las instalaciones.
Las habitaciones son amplias, elegantes y sofisticadas y cuentan con TV LCD grande, reproductor de Blu-ray/DVD y caja fuerte. Incluyen nevera y hervidor eléctrico. Disponen de baño con TV pequeña, bañera y artículos de aseo.
El Tokyo Palace Hotel alberga un centro de fitness y el spa Evian Spa Tokyo, que ofrece tratamientos de rejuvenecimiento. El servicio de conserjería puede organizar varios servicios. En la recepción y el club lounge se ofrece servicio de alquiler de tablets, de fotocopias y de fax, bajo petición y por un suplemento.
El hotel se encuentra junto al Palacio Imperial, a 10 minutos a pie de la zona comercial de Ginza y a 5 minutos en tren de la zona de productos electrónicos de Akihabara. La popular lonja de pescado de Tsukiji se encuentra a 10 minutos en taxi. El hotel facilita servicio de enlace en autobús limusina de ida y vuelta con los aeropuertos de Narita y Haneda por un suplemento.